De levertijd is bij track & trace, 2 tot 5 werkdagen. Voor brievenbus leveringen is dit 2 tot 7 werkdagen. Bij pre-orders hangt dit af van de levertijd van de leverancier, hier krijgt je dan een mailtje over!

Bij brievenbus ben je niet verzekerd als het pakje verloren gaat, een brievenbus pakketje is goedkoper en aan de hand van postzegels, dus zonder track & trace. Wil je zeker zijn? Dan raad ik de track & trace levering aan!

Jazeker! We doen al vaak eens aan kortingen. Zo zetten we vaak de producten al een goedkoper of delen we een leuke kortingscode! Hou ons hiervoor goed in de gaten en volg onze socials. 

Jazeker! Je kan je bestelling komen ophalen te Lede, 9340 in Oost Vlaanderen. Je kiest bij de verzendopties om op te halen en je krijgt hierna een mailtje wanneer dit mogelijk is.

Wij doen verlopig niet aan retourneren van juwelen en haarklemmen om hygiënische redenen. Andere accessoires en kleding kan wel geretourneerd worden. Items in korting worden NIET geretourneerd. Wanneer je wilt retourneren stuur je best een mailtje.

Bij een pre-order bestel je een product voor die terug voorradig is. Zo ben je zeker het product als eerste te hebben wanneer het terug voorradig is. De verzending is dus iets langer dan normaal maar je hebt zekerheid over het product!

Wanneer een pre-order online staat betekent dit dat wij als bedrijf uw artikel zelf opwachten, de duurtijd hiervan hangt af van de leverancier. De dag dat wij de artikelen ontvangen worden deze richting jullie gestuurd.

Tijdens feestdagen is de verwerking van de leverancier langer.

Nee een fysieke winkel hebben we niet. Het is wel mogelijk om op afspraak te komen shoppen, hiervoor stuur je best een mailtje of bericht. We zijn wel af en toe te vinden op markten!

Dan zullen wij je pakje opsturen naar de dichtsbijzijnde automaat of postpunt. Je krijgt hierover een mail.

Ja, dit kan. Als u al betaald heeft wordt het bedrag overgemaakt in een cadeaubon. Wanneer het pakket al klaar is voor verzending/ophaling wordt er een schadevergoeding aangerekend. Deze is €3,50. Dit omdat de pakketten al ingepakt zijn & dit ons ook geld kost. Wanneer u besteld gaat u hiermee ook akkoord.